Service

Support

Der PHOEBUS-Support garantiert den laufenden Betrieb, die Pflege der Lösungen vor Ort sowie die Unterstützung der Anwender bei täglichen Herausforderungen. Kurze Reaktionszeiten sind bei uns selbstverständlich. Darüber hinaus gewährleistet Ihnen das Supportangebot auch den direkten und ständigen Kontakt zu den PHOEBUS-Support-Spezialisten, sowohl per Telefon als auch via Internet.

+49 3381 21351-0
support@phoebus.de

AnyDesk Fernwartung

Mit Hilfe der AnyDesk Anwendung ist es uns möglich, uns bei Fragen oder Problemen direkt mit Ihrem Rechner zu verbinden und Hilfestellung zu geben. Bitte stimmen Sie die Verwendung der AnyDesk Anwendung mit Ihrer EDV ab. Die Möglichkeit einer Verbindung besteht nur, solange das Programm geöffnet ist.

Um die Verbindung zu ermöglichen, laden Sie das folgende Programm herunter und führen es aus:

Alternativ ist derzeit noch die Teamviewer Fernwertung möglich

Training / Schulungen

Sich stets auf dem neuesten Wissensstand zu befinden, ist im Zuge des permanenten technologischen Wandel unabdingbar. Die rasante Entwicklung vorwiegend in der EDV-Branche, erfordert es ständig über Neuerungen informiert zu sein. Dies ermöglicht Ihnen das kompetente Team der PHOEBUS IT Consulting GmbH, im Rahmen verschiedener, individuell auf Sie zugeschnittener Trainee-Programme und verringert somit ganz entscheidend den sonst notwendigen Zeitaufwand.

Im Focus steht hier die Selektion der für Sie entscheidenden Informationen. Sie bekommen allgemeines Grundwissen vermittelt und natürlich auch Hilfestellungen bei speziellen Herausforderungen. Somit beeinflussen Sie die Themen maßgeblich und damit Ihre eigenen Erfolge.

Aktuelles

DMEA 2021 wird 100% digital

Liebe Kunden, Partner und Interessenten,
Optimismus allein reichte leider nicht.
Anfang März 2021 haben sich die Verantwortlichen der DMEA entschieden, die diesjährige DMEA – Connecting Digital Health als rein digitales Format zu veranstalten. Anlass war die unsichere Entwicklung der Corona-Pandemie.
Die DMEA 2021 wird wie bekannt ein vielfältiges Programm innerhalb Kongress, Fortbildung und Networking rund um das Thema digitale Gesundheitsversorgung bieten. Das Programm ist auf der DMEA-Plattform verfügbar und die Anmeldungen möglich.

Sollten Sie Fragen an uns haben, einen Präsentationtermin zu unserer Lösung wünschen oder benötigen Sie Informationsmaterial brauchen Sie selbstverständlich nicht bis zur nächsten Messe warten. Wir stehen zur Verfügung und freuen uns auf Ihren Anruf und vereinbaren gern ein Termin!

08.- 10.06.2021 - DMEA Berlin

Liebe Kunden, Partner und Interessenten,
mit Optimismus und Hoffnung steht der neue Termin für die DMEA, ein bewährter Treffpunkt des Gesundheitswesens und Europas größtes Event der Gesundheits-IT-Branche. Die Messe findet voraussichtlich vom 08.-10.06.2021 auf dem Berliner Messegelände statt. Die Kollegen der PHOEBUS IT Consulting GmbH treffen Sie am Gemeinschaftsstand Berlin-Brandenburg. Gern präsentieren wir Ihnen unsere Data Warehouse- Lösungen mit den Umsetzungen der neusten Herausforderungen.

Wir sind voller Vorfreude viele Bekannte und neue Interessenten zu treffen. Kommen Sie uns bitte besuchen!

Frohe Weihnachten

Liebe Kunden, Partner und Interessenten,
in dieser für uns alle herausfordernden Zeit möchten wir unseren Wunsch zum Ausdruck bringen, dass Sie die anstehenden Feiertage harmonisch und erfüllend genießen können.

Bleiben Sie gesund und munter, wir freuen uns auf ein gemeinsames neues Jahr!

Das PHOEBUS Team

 

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