Service

Support

Der PHOEBUS-Support garantiert den laufenden Betrieb, die Pflege der Lösungen vor Ort sowie die Unterstützung der Anwender bei täglichen Herausforderungen. Kurze Reaktionszeiten sind bei uns selbstverständlich. Darüber hinaus gewährleistet Ihnen das Supportangebot auch den direkten und ständigen Kontakt zu den PHOEBUS-Support-Spezialisten, sowohl per Telefon als auch via Internet.

+49 3381 21351-0
support@phoebus.de

Zoho- Assist Fernwartung

Mit Hilfe der Zoho Assist Anwendung ist es uns möglich, uns bei Fragen oder Problemen direkt mit Ihrem Rechner zu verbinden und Hilfestellung zu geben. Bitte stimmen Sie die Verwendung derZoho Assist Anwendung mit Ihrer EDV ab. Die Möglichkeit einer Verbindung besteht nur, solange das Programm geöffnet ist.

Um die Verbindung zu ermöglichen, laden Sie eines der folgenden Programme herunter und führen es aus:

• Zoho-Assist.exe
• Zoho-Assist.msi

Alternativ ist derzeit noch die Teamviewer Fernwertung möglich

Training / Schulungen

Sich stets auf dem neuesten Wissensstand zu befinden, ist im Zuge des permanenten technologischen Wandel unabdingbar. Die rasante Entwicklung vorwiegend in der EDV-Branche, erfordert es ständig über Neuerungen informiert zu sein. Dies ermöglicht Ihnen das kompetente Team der PHOEBUS IT Consulting GmbH, im Rahmen verschiedener, individuell auf Sie zugeschnittener Trainee-Programme und verringert somit ganz entscheidend den sonst notwendigen Zeitaufwand.

Im Focus steht hier die Selektion der für Sie entscheidenden Informationen. Sie bekommen allgemeines Grundwissen vermittelt und natürlich auch Hilfestellungen bei speziellen Herausforderungen. Somit beeinflussen Sie die Themen maßgeblich und damit Ihre eigenen Erfolge.

Aktuelles

25.- 26.09.25
phoebus Anwendertreffen Brandenburg a. d. Havel

Ein Anliegen, welches uns besonders am Herzen liegt, ist es, Sie nach der längeren Pause wieder einmal persönlich zu treffen.
Wir wären glücklich, wenn Sie sich den folgenden Termin gleich notieren. Im September 2025 wird unser nächstes Anwendertreffen stattfinden, zu dem wir Sie herzlich einladen.
Ziel des Anwendertreffens ist es, Sie auf die neuesten Themen rund um phoebus aufmerksam zu machen und den Austausch von Erfahrungen untereinander zu fördern.

Ort:
Sommerrefektorium der Nordklausur
Burghof 2
14776 Brandenburg an der Havel

Parkmöglichkeiten für Ihr Fahrzeug stehen am Grillendamm direkt hinter dem Brandenburger Dom zur Verfügung.

Weitere Details zur Agenda und zur Gestaltung des Abends werden wir Ihnen nach Abschluss unserer Feinplanung zukommen lassen.
Gebühr: 289,00 € pro Person zuzüglich 19 % MwSt. Für die Verpflegung während der Veranstaltung wird von uns gesorgt.

Bitte senden Sie Ihre Anmeldung bis zum 01.09.2025 an: office@phoebus.de.

08.- 10.04.25
DMEA Berlin / Halle 3.2, Stand D-103

Die DMEA, eine bewährte Plattform des Gesundheitswesens, findet auf dem Berliner Messegelände statt.
Uns treffen Sie als Mitaussteller am Gemeinschaftsstand Berlin-Brandenburg in der Halle 3.2. Gern präsentieren wir Ihnen unsere Data Warehouse- Lösung mit der integrierten Kostenträgerrechnung und stets aktuell umgesetzten Themen.
In intensiven Diskussionen mit unseren Kunden wurden und werden derzeit Lösungen zu den Stichpunkten PPR2.0, Hybrid DRG, Leistungsgruppen. Betten Live Belegung sowie Datenübermittlung gemäß dem Krankenhaustransparenzgesetz erarbeitet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Aktuelle Informationen über das Messeprogramm erhalten Sie hier...

20.- 21.03.25
Nationales DRG-Forum Berlin / Stand 45

Wir freuen uns auf eine Verabredung mit Ihnen im Estrel Hotel Berlin zum Nationalen DRG-Forum am Stand 45! Neben den Kernthemen des Data Warehouses die richtigen Daten am richtigen Ort zur richtigen Zeit liegen uns die Regeln zur Visualisierung der Informationen am Herzen. Dies zeigen wir Ihnen gern persönlich. Treffen wir uns am Stand!
Informationen über das umfassende und spannende Programm erhalten Sie hier...

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Neuendorfer Str. 71
D-14770 Brandenburg/Havel

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